Der Neffe des Kollegen, der zwei Straßen weiter wohnt

Da kommt doch letztens mein Nachbar zu mir und meint:

„Hey, ich hab da 'nen Kollegen, der wohnt auch nur zwei Straßen weiter. Der hat sich letztens von seinem Neffen eine Homepage bauen lassen, die musst Du mal sehen. Total abgefahren, die lustigen Männchen da auf der Startseite. Kannst Du eigentlich auch so bewegte Männchen machen? Und 'nen Gästebuch hat der auch drauf. Da haben schon voll viele Leute reingeschrieben. Sag mal, kannst Du mir sowas nicht auch machen? Damit wird meine Zahnarztpraxis doch bestimmt gleich besser laufen, oder?“

Äh, ja... klar. Hast Du Gästebuch gesagt?

„Na logo, da können dann alle zufriedenen Patienten reinschreiben und jeder erfährt, dass bei mir nix weh tut.“

Na gut, da reden wir nochmal drüber. Lass mich mal ein Konzept entwickeln. Ich muss mir zuerst Deine Praxis anschauen, damit ich mir einen Eindruck von eurem Arbeitsumfeld machen kann. Unseren Fotografen bringe ich am besten gleich mit, damit er sich einen Überblick verschaffen kann, wie Eure Räume ausgeleuchtet werden müssen und wo man am besten Deine Empfangsdamen fotografiert.

„Nee, lass mal. Ich hab letztes Jahr doch von meiner Frau so eine Digitalkamera zu Weihnachten bekommen. Die Bilder kann ich selber machen, das geht total einfach mit dem Ding.“

Glaub mir, das wird nichts. Deine zukünftigen Patienten wollen auf Deiner Webseite eine angenehme und einladende Atmosphäre geboten kriegen. Wenn sie sich auf Deiner Seite schon nicht wohl fühlen, werden sie gar nicht erst in Deine Praxis kommen. Der Fotograf muss genau wissen, wie er diese Atmosphäre mit der Kamera einfängt. Außerdem muss er bei der Aufstellung und Beleuchtung schon darauf achten, dass die Fotos mit dem Design der Webseite harmonieren. Die Motive sprechen wir im Voraus schon ab.

Aber Du kannst ja schon mal sämtliches Infomaterial wie Flyer, Anzeigentexte, Publikationen aus Fachmagazinen und so weiter zusammentragen, damit unsere Texterin erste Grundinformationen bekommt.

„Was, kann ich die Texte nicht selber schreiben? Du, meine Frau ist echt fit am PC, mit Word und so. Ich diktier ihr das einfach und sie schickt Dir dann die Texte per E-Mail.“

Meinst Du, dass Du Dich selber objektiv betrachten kannst und dass Du weißt, was Deine Praxis anderen gegenüber für einen Vorteil bietet?

„Na hör mal, wir sind topmodern. Ich habe erst letztes Jahr zwei neue computergesteuerte Bohrer gekauft. Pneumatisch betrieben, mit automatischer Absauganlage und komplett aus Titan gefertigt. Und was ich selber kann, werde ich ja wohl noch am besten wissen.“

Und wen werden Deine neuen Bohrer wohl mehr interessieren? Dich oder Deine Patienten? Meinst Du nicht, dass Deine Besucher viel mehr interessieren wird, ob bei Euch ein angenehmes Klima herrscht und ob Ihr souverän arbeitet? sie wollen davon überzeugt sein, dass Ihr auch in schwierigen Situationen Ruhe und Professionalität bewahrt und dass sie am Ende erleichtert und schmerzfrei Eure Praxis verlassen.

„Gute Idee, dann schreiben wir einfach: „Bei uns wird kaum gebohrt. Fühlen sie sich wie zu Hause, wir sind schließlich Profis.“ Da müsste doch so passen, oder nicht? Aber sag mal, wird das nicht etwas teuer, so mit Fotograf und Texter und so?“

Naja, ich will es mal so ausdrücken: Vermutlich wirst Du das, was Du letztes Jahr an meinem Implantat verdient hast, dafür wieder rausrücken müssen.

„WAS? So viel? Boah, dann frag ich doch mal meinen Kollegen. Dessen Neffe macht mir das sicher für unter 200 Euro und der schwätzt mir nicht irgend welche Texte und Fotos auf, die ich selber machen kann. Wart mal ab, Du wirst noch staunen...“

Wie Du willst. Sag mal, ich hab da 'nen Loch hinten in einem Backenzahn. Ich dachte mir, ich besorg mir im Baumarkt so einen Dremel und aus der Autoabteilung etwas Zweikomponenten-Spachtelmasse. Müsste doch damit gehen, oder?

Von Tilman Pietzsch am 07. Mai 2009, 19:46 Uhr veröffentlicht | 342 mal gelesen
Zuletzt bearbeitet am 03. Juni 2009, 01:28 Uhr
Themen: Design | Werbung

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